先輩からの声

先輩インタビュー：入職2年目Tさん（医療事務職）

※画像は個人情報保護の観点から加工しています。

大学時代は事務職を中心に探していましたが、実務内容を具体的にイメージするのは難しかったです。
しかし、こちらの求人は「受付業務」や「電子カルテの操作」など、やるべきことが明確に記載されており、実際に入職してみてもそのイメージ通りでした。
また、給与面などの条件ももちろんですが、面接で先輩方と直接お会いして安心感を持てたことが入職の大きな決め手になりました。

入職して一番驚いたのは、「現状に満足せず、常に何かを改善していこう」という意識が非常に高いことです。1階に広くて新しい休憩室を作っていただいたことが、私にとってはとても有難かったです。
患者さんにとっても、働くスタッフにとってもより良い環境にするため、設備やルールがどんどんアップデートされています。
また、先生方は診療でお忙しいこともあるため、私たちスタッフは患者様にとって気軽に相談できる存在でありたいと考えています。
患者様に寄り添い、不安なお気持ちに耳を傾け、感謝のお言葉をいただけたときには、資格の有無に関わらず誰かのお役に立てていることを実感でき、大きなやりがいにつながっています。

現在は後輩に教える立場になり、改めて業務を深く学び直しているところです。
「自分が理解していること」を「相手に分かるように伝える」難しさを実感しており、説明の順番や伝え方を工夫することで、自分自身の「伝える力」を磨いていきたいと考えています。
まずは今の受付・事務業務を完璧にマスターし、将来的にはさらに幅広い業務に挑戦してキャリアを積んでいきたいです。

12時出勤という遅めのスタートが、私にはとても合っています。満員電車を避けられますし、冬でも日の出ている時間に活動できるので、生活リズムが整いやすいです。
残業もほとんどなく、実働7時間でしっかり2日休めるため、プライベートの時間も充実しています。1年目の5月には、念願だった猫を飼い始めました。
平日の空いている日に、大好きな猫と家でまったり過ごしたり、連休を取得して長野へ出かけたりしてリフレッシュしています。

「社会人になる」というと身構えてしまうかもしれませんが、私たちの職場はわからないことがあったときに聞きやすい環境なので、過度な緊張をせずに馴染みやすいと思います。チームワークを大切にしており、困った時は周りがしっかりサポートしてくれます。
変化を楽しみながら、一緒に成長していける方をお待ちしています！